WORK事業紹介
チケット事業
業務紹介
ローソンエンタテインメントのチケット事業では、チケットを一枚でも多くのお客様にお届けするための企画運営を行っております。
- ローソンチケットやユナイテッド・シネマ、HMVのプラットフォームを活かした音楽・スポーツ・演劇・レジャー施設・映画等の各種イベントチケット販売
- グループのチャネルを活かしたエンタメツアーの企画・販売
- 国内ツアーの販売やアーティスト・スポーツチーム等のファンクラブ企画運営代行
- スポーツイベントや音楽ライブ等の企画運営
PROJECT STORYプロジェクトストーリー
「 一枚のチケットがお客様に届くまで 」
-
チケット営業 -
マーケティング -
チケット情報登録
PROJECT START
チケット営業
情報収集・アプローチ
- 新規公演情報の取得、営業活動
- 関係構築や公演情報の収集、ヒヤリング
チケット営業
企画・商談
- 社内で販売プランの検討
- 興行主様に販売プランの提示
チケット営業
商談成立
- 先行販売権利の獲得
- チケット仕入れ枚数の確保
チケット情報登録
チケット情報登録
- イベントのシステム登録
チケット販売専用システムに公演名・会場名・開催日時・販売日時・席種・価格などを登録 - 先行抽選販売の設定
マーケティング
販促準備
- ローチケサイト、SNS、メルマガ
- 月間ローチケ、ローソン店頭ポスター
チケット情報登録
配券登録・券面デザイン登録・パターン登録
- 営業担当からお預かりしたチケットの枚数の共有を受け、配券登録作業を行う
- 券面デザイン登録・券面パターン登録を実施
- サンプルチケット出力・確認
マーケティング
販促の実行
- 販促計画通りに進むように進捗確認をしながら、情報解禁日を迎える
販促結果の分析・検証
- 実行した販促の結果分析、営業に報告
チケット営業
チケット情報登録
販売開始
- 〇月×日チケットの販売開始
販売数の報告
- 販売開始後は1日の販売数を興行主様に報告
- チケット完売を目指してチケット販売
チケットがお客様の元へ届き、
公演日を迎える
チケット営業
現場立会い
- 〇月×日チケットの販売開始
販売数の報告
- 電子チケット導入の公演であればトラブル対応の為、電子チケット担当が現場で待機
エンタメ物販事業
業務紹介
ローソンエンタテインメントのエンタメ物販事業では、付加価値の高い商品を自分たちで開発し、効果的な販売促進を施すことでコンテンツをより多くのお客様にお届けしています。
- HMV＆BOOKS、HMV、HMV record shop、HMV＆BOOKS onlineにてCD・DVD等の音楽・映像ソフト、書籍、関連グッズ等の販売（店舗/EC）
- hmv museumやイベントの企画・運営
PROJECT STORYプロジェクトストーリー
「“HMVでしかできない体験”を
お客様へ」
-
企画営業 -
商品企画・MD -
販売促進 -
店舗運営
PROJECT START
企画営業
社内で次回の展示の提案
- リサーチ、他部署との合同企画
- 試算
企画営業
事務所（ライセンサー様）と交渉
- 提案資料の作成、展示内容の詳細、オリジナルグッズの提案など
企画営業
制作
- スケジュール等を詳細を決定
- ポスターやフライヤー等の販促物の制作
商品企画・MD
制作
- 展示会オリジナルグッズは社内で企画
- グッズ開発チームでグッズのラインナップやデザイン案を作成
企画営業
グッズの確認
- 事務所様への確認が完了したら、外部業者に製造を委託
企画営業
グッズ開発担当
サンプル確認、コストや納期の調整
- グッズのサンプルが届いたら、思い描いていたものと合致するか、細かくチェック
- 事務所様に最終チェックを依頼
- 数量・納品スケジュールの調整・確定
企画営業
販売促進
販促の打ち合わせ
- 展示会の開催を告知する打ち合わせ
- CDやDVDの発売や話題の本の紹介などを調整し、情報解禁日や内容の精査
販売促進
販促開始
- WEBサイト、SNS、メルマガ等で販促を開始
企画営業
店舗運営
開催店舗とすり合わせ、
期間中の動きを検討
- 展示会の成功のため、開催店舗と会期中の店内の運用について検討し連携
店舗運営
お客様の来場の増加が見込まれる時間帯・人数などを試算し、お客様の導線やスタッフの配置場所・人数など詳細を詰めていきます
展示会前日に展示スペース設営及び物販スペースの設営
- 展示会前日までに設営を完成
展示会開催
店舗運営
展示会初日・お客様対応
展示会期間中、お客様の動向を本部に報告
- 当日来場されたお客様の人数や、特徴など、出来る限り細かく本部に報告
展示会期間終了
企画営業
展示会期間終了後、事務所様(ライセンサー様)にご報告
- 展示会開催の御礼とともに、事務所様へ展示会全体のご報告を行う
